职位描述
岗位职责：
1.团队管理：负责搭建团队，培训等
2.制定服务标准与流程：根据公司业务特点和客户需求，制定服务标准和流程，确保服务质量和效率，对服务流程进行持续优化
3.接待来访客户：负责日常性商务型访客接待、迎检、商务会谈等活动
4.安排客户行程：负责客户酒店、机票、餐饮、车辆等安排
5.客户沟通与关系维护：与客户保持密切沟通，了解客户需求和反馈，及时解决客户问题。
6.定期与客户进行交流，维护客户关系
任职要求：
1.本科或以上学历，具有良好的专业素养和专业知识储备
2. 有公关工作经验，精通商务礼仪，具备英语口语沟通能力
3. 具备良好的口头和书面表达能力，良好的沟通技巧和人际关系处理能力
4. 熟悉公关活动策划和执行，具备危机处理经验
5. 独到的思维和创新能力，能够根据企业的特点和市场的变化，制定相应的公关策略和方案，提高品牌影响力