职位描述
工作内容：
负责公司销售部门日常运营，协助销售团队处理客户订单，跟踪订单状态，处理售后服务等事项。
主要职责：
- 接听和转介销售团队的客户电话，确保客户得到及时的解决方案；
- 处理客户订单，包括确认订单细节、生成订单、跟踪订单状态等；
- 处理客户退款、退货等售后服务，包括与供应商沟通、协调处理售后事宜等；
- 协助销售团队进行数据统计和分析，提供相关数据支持；
- 完成销售部门其他临时性工作。
职位要求：
- 有一定的沟通能力和耐心，具备良好的职业素养；
- 熟练掌握常用办公软件，如Excel、Word、PDF等；
- 了解基本的财务知识，具备一定的财务沟通能力；
- 具备良好的抗压能力，能够接受工作中的挑战。