岗位职责:
1、负责公司各类重要商务会议及餐饮接待任务的统筹组织、协调工作,确保接待效果达成;
2、迅速、准确地响应客户及公司领导的需求,有效协调并妥善处理接待中心可能发生的各类突发事件,保障客户体验与公司形象。
3、负责服务产品及服务模式的创新,不断优化接待中心各项服务产品及服务细节;
4、做好会所的工作流程和服务监管,检查服务规范,员工纪律、卫生标准等规章制度的落实情况,做好后厨管理以及人员招聘工作;
5、做好会所的成本与财产管理,掌握好食材、物品的采购及用量,定期对酒水、茶点等设施物资进行盘点,做好室内花草鱼等监护,设备的巡查维护。
任职资格:
1、高中及以上学历,具备2年及以上会所服务、接待类餐饮或会务管理相关工作经验,熟悉行业运作流程与规范。
2、形象气质佳,具备良好的亲和力与出色的沟通协调能力,能够与客户及团队成员建立良好的关系,
3、熟悉并掌握商务礼仪知识,拥有强烈的服务意识与责任心,擅长观察细节,能够准确捕捉领导、客户需求并提供个性化服务
4、年龄:25-35岁
待遇:
1、包中、晚餐
2、包住
3、五险
4、待遇面议!
会所为公司内部使用不对外