一、岗位要求：
1.负责京东、天猫、淘宝、拼多多等电商平台的客服接待；
2.对已咨询客户进行订单的跟进，ERP下单；
3.处理客户物流、发货、发票等问题；
4.负责各电商平台售后订单的审核及跟进。
二、任职要求：
1.有1年以上京东/天猫咨询客服经验；
2.熟练使用电脑及办公软件；
3.积极的学习精神和独立认真的工作态度；
4.表达能力较强，性格乐观开朗、温和、情绪稳定。
三、工作时间及地址：
1.8小时/天，无需倒班；
2.大小休，法定节假日正常休息；
3.上班地点位于光谷佛祖岭葛洲坝太阳城园区
四、福利待遇：
1.薪资底薪 提成；
2.有竞争力的薪资、广阔的施展平台、参加各类内外训项目及公平的晋升机会；
3.社保、意外险；
4.年休假、各种福利假期；
5.节庆福利、生日福利、健康体检、聚餐、户外拓展活动及年度旅游活动。