职位描述
岗位名称：售后服务专员
岗位职责：
1.维护公司老客户，为其进行保单解释、理赔办理、保单信息变更、投诉受理等售后服务；
2.提醒客户到期续费，避免影响客户权益；
3.协助老客户办理保单理赔、生存金、红利领取、保单复效、升级加保等售后；
5.维护客户关系，邀请老客户参加公司答谢会、茶话会、旅游等活动，在此基础上进行客户再开发；
6.根据客户家庭情况和经济情况进行合理的理财规划和资产配置规划；
任职要求：
1. 有明确的生活目标和工作目标；
2.具备较强的抗压能力和沟通表达能力；
3.吃苦耐劳，应变能力强；
薪资待遇：
1.基础津贴 培训津贴 学习津贴 绩效提成 奖金 公司匹配资源；
2.公司(央企)经常组织聚餐户外活动，提供国内外旅游、节日福利等职位福利；
3.多次晋升机会，晋升渠道公正公开透明，终身免费培训；
4.公司免费补充商业五险和养老金；
5.工作时间：9:00-17:00，午休2小时，周末双休，节假日正常休息。工作时间比传统行业自由弹性得多，不加班不加班不加班！！！