职位描述
一、岗位职责:
1. 负责餐厅的日常服务工作,为顾客提供优质、高效的服务。
2. 接待顾客,热情礼貌地引导顾客入座,为顾客点餐、推荐菜品。
3. 负责餐厅内的卫生清洁工作,确保餐厅环境整洁、舒适。
4.关注顾客需求,主动为顾客提供餐饮相关服务,如倒水、换餐具等。
5. 妥善处理顾客投诉,及时解决问题,提高顾客满意度。
6. 遵守餐厅的各项规章制度,服从上级领导安排。
二、任职要求:
1. 年龄18-35岁,身体健康,形象气质佳。
2. 具备良好的沟通能力,有较强的服务意识。
3. 工作认真负责,具有较强的团队协作精神。
4. 能适应餐饮行业的工作节奏,具备一定的抗压能力。
5. 有餐厅服务员工作经验者优先考虑。
6. 遵纪守法,无不良嗜好。