岗位职责:
1、负责处理园区企业客户的信息收集、费用催收、客户报修、停车卡办理等工作;
2、负责与园区企业的客户关系维护和企业各项需求的跟进;
3、负责入驻企业的资料办理、合同签订、续签、交房、装修、退房验收工作;
4、负责客户来电来访接待回访及客户投诉处理;
5、负责所分配楼栋的日常安全巡查及整改工作。
任职要求:
1、具有大专及以上文凭,年龄35周岁以下,具有相关从业经验;
2、能熟练操作常用办公软件,能熟练使用表格和数据统计;
3、具备良好的服务意识和责任心,性格外向亲和,善于处理客户需求与投诉,有良好的团队合作精神。