岗位职责： 产品规划： 1、参与品牌营销和消费者运营方向数字化产品平台建设，主要负责用户运营、品牌营销洞察、智能媒介等相关产品的规划设计； 2、分析需求、产品技术、竞争对手，管理事业部产品需求，负责符合战略发展的产品迭代设计。 产品建设： 1、会员体系构建：依据医药零售及客户需求，结合公司目标，制定并完善会员体系架构、规则与权益，协调多部门推动会员系统开发、优化。 2、会员营销活动：按营销目标与会员阶段策划、执行多样会员专属活动，涵盖折扣、积分等，全程跟进并复盘优化。 3、会员数据分析：搭建分析体系，整合多渠道数据，挖掘会员行为特征等，定期汇报情况并提改进建议。 4、会员产品优化：关注行业变化，寻找会员产品创新机会，推动优化措施落地，把控项目进度等。 5、会员关系维护：建立沟通机制，通过多渠道向会员传达信息、互动，处理咨询投诉，提升满意度。 任职要求： 1、统招本科及以上学历，5年以上 B 端产品经理经验，熟悉 B 端场景应用建模、项目管理、需求管理、产品管理等相关工作；有从0-1搭建营销平台/营销工具/ CRM / CDP /MA 经验更优； 2、具有创新精神和良好的判断能力，规划 ROI 较高的产品演化路径，以结果为导向，较强的逻辑能力； 3、有良好的沟通协调能力，能够跨职能、跨部门沟通协调资源，推进项目。具备良好的品牌营销和消费者运营行业情况及发展趋势洞察能力，善于发现有助于商业模式创新、用户体验提升的价值能力； 4、对于消费者运营、或新零售业态、电商业态至少一个领域有深入的理解和经验。 tips：该岗位base长沙