职位描述
工作职责:
1、负责网络系统的配置管理、故障处理、网络优化等工作；
2、负责网络和应用系统的日常操作与维护；
3、负责办公区电话，网络，打印机的日常维护，保障设备正常运行；
4、负责快速解决故障或疑难问题，并进行分析，形成报告；
5、制定网络运行维护和安全监控制度，形成制度流程文档、操作手册和应急预案；
6、完成领导安排的其他工作。
任职资格:
1、大专以上学历，计算机或相关专业；
2、熟悉网络技术原理，会简单的网络设备配置；
3、了解主流厂家服务器、熟悉网络设备的故障排查、备件更新和保修流程；
4、熟悉运维服务体系及运维服务管理流程；熟悉质量管理相关理论及体系
5、具有良好规范的文档管理习惯，具备较好的保密和安全意识，学习能力和意愿，性格细致周密，责任心强，
6、具备较强的沟通和团队协作能力和独立思考的能力，有较强的服务意识和学习能力。