1.全面负责服务站整体管理工作,包括客群定位、市场开发、运营管理、团队建设等方面。
2.组织拟定全服务站业务部门工作标准,督促检查操作规范的执行情况。
3.制定和执行服务站财务预算,提高入住率及有效配置院内资源,确保各项经营指标的实现。
4.负责服务站安全运营、质量把控和风险管理,提升客户满意度。
5.负责协助对接外部资源,把控对外交流、合作事宜。
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