职位描述
工作内容：
接听电话的方式解决客户的问题咨询，主要是关于机票预定、退改签、升舱等问题。德语/法语/俄语，小语种类别。
任职要求：
a) 大专(含)以上学历;或民航相关专业的中专或职校(含)以上学历
b) 需有相关语种的语言能力证书，如德语四级，法语四级，或者国外同等语言能力证书。如有相应国家留学背景或通过语言面试，语言能力证书要求可适当放宽。
c) 具备相关语种听说读写能力，口语流利，发音清晰，有较强的语言表达能力、较高的服务意识、良好的沟通和应变能力。
福利待遇：
薪资7000-12000元 额外提供各种补贴3000元，缴纳本地五险一金；公司提供宿舍租住，免费班车接送；有员工食堂等等。