职位描述
【工作内容】
- 负责天猫家电的小区社群营销规划与执行，包括线下传统营销极线上，但不限于微信、QQ等社交平台；
- 通过策划和组织线下/线上活动，提升社群活跃度，增强用户粘性，并对社群进行有效管理，有效提升到店客群引流及业绩达成；
- 定期分析社群数据，对社群运营效果进行评估，持续优化社群运营策略；
- 与其他部门协作，确保社群运营策略与整体市场推广计划相匹配；
- 收集用户反馈，及时响应社群成员的问题和建议，提高用户满意度。
【任职要求】
- 对小区、社区传统营销、社群运营有经验；
- 具备良好的沟通协调能力，能够高效地与团队成员及用户互动；
- 有创新思维，善于策划吸引人的线上线下活动；
- 有家装公司社群营销经验、或家电家居建材社群营销工作经验者优先；
- 优秀的团队合作精神，能够承担一定工作压力。