职位描述
【岗位职责】
1、对管理处经理负责，认真执行公司企业标准及各项规章制度，服务应符合行业规范要求
2、全面负责现场管理工作协调相关资源
3、配合管理处经理与业主及各级政府主管部门沟通、联系
4、定期召开部门会议，制定部门培训计划，监督、检查、指导各部门人员工作，定期开展业务培训
5、负责项目物业区域内客户服务工作及团队管理
6、负资项目物业区域内客户服务措施执行及监督、协调区域内相关工作的开展，保证项目服务品质达到公司要
【任职要求】
1、具有商场物业相关工作经验，熟悉国家房地产行业、物业管理行业有关政策法规及相关业务知识
2、年龄30-50岁，专科以上学历，有三年以上商场管理经验
3、能安善处置各类突发、紧急事件
4、良好的计划、组织、协调及沟通能力，服务意识、执行力强，能承受一定的工作压力