职位描述
行政人事兼前台岗位职责：
1、 负责接听区域所有客户来电,并根据来电做信息分流或派工；
2、报事追踪、回访，意见反馈;客户服务；
3、通过电话沟通与业主建立良好关系；
4、搜集客户需求(客户特性、服务敏感点等)；
5、接待来访客户,业务办理(受理投诉、咨询、装修手续办理等日常工作)；
6、负责项目基层员工考勤、薪酬核算、招聘、培训、员工关系管理；
7、负责项目物资采购、资产管理、费用报销；
8、负责项目公文拟制、流转、会议纪要撰写等工作；
9、负责合同管理及其他项目行政内勤工作。
要求：大专及以上学历，熟练使用电脑及各类办公软件，具有行政人事岗位工作经验者优先，形象气质佳。