职位描述
岗位名称：消费投诉966315热线，接听客服
工作内容：
1.通过接听966315热线电话形式向消费者提供投诉咨询服务；
2.受理消费者为自身或家庭生活消费需要购买、使用商品或接受服务过程中与经营者产生的消费纠纷。
薪资情况：试用期1个月薪资4300元/月，转正后薪资4600元/月；
福利：公司购买五险一金，提供房补/餐补/全勤，工龄工资：入职满1年后每月100元，入职满2年每月200元，以此递增。封顶500元。
上班时间：9:00--12:00，14:00--17:30，午休2小时，周末双休（法定节假日假期要轮值，补调休优先）
上班地址：深圳市福田区莲花一村美莲大厦18栋附属楼4楼中国联通
任职要求：
1.大专及以上学历，年龄35岁以内；
2.具备国语粤语流畅，男女不限制；
3.熟练使用电脑，具备客户投诉客服服务经验。