职位描述
1. 迎接顾客：服务员需要热情地迎接顾客，引导他们到餐桌或指定的座位。
2. 提供菜单：向顾客提供菜单，并回答关于菜品和饮料的问题。
3. 接受点餐：记录顾客的点餐内容，确保准确无误地将订单传达给厨房。
4. 提供餐食和饮料：将顾客点的食物和饮料及时、准确地送到餐桌上。
5. 清理餐桌：在顾客用餐结束后，清理餐桌，确保餐厅的整洁和卫生。
6. 处理投诉：处理顾客的投诉和问题，确保顾客满意。
7. 收银：负责收银工作，确保现金和信用卡交易的正确性。
8. 保持餐厅环境：保持餐厅的整洁和卫生，确保餐厅的环境符合卫生标准。
9. 团队合作：与同事合作，确保餐厅的运营顺畅。