职位描述
岗位职责：
1、负责接听并处理写字楼内客户的工单，确保客户诉求得到及时、有效的响应；（主要负责车场的工单，像提出的违停之类的）
2、协助投诉专员处理日常客户诉求，提供优质的客户服务体验；
3、保持与各部门的良好沟通，确保工单处理流程顺畅；
4、记录、整理客户反馈信息，为优化服务工作提供数据支持。
任职要求：
1、年龄：25至35岁
2、学历：大专及以上学历，专业不限；
3、沟通交流能力强，具备良好的应变能力和服务意识；
4、***、***，声音甜美，具备良好的亲和力；
5、有客服相关工作经验者优先。
福利待遇：
薪资：5000元左右，具体面议；
工作时间：
11小时工作制，早8晚7或早9晚8
做五休二，享受国家法定节假日；
福利：五险；
餐补：每天20元，公司有食堂，不包住宿。