职位描述
岗位职责:
1、负责CRM/DMS的规划和设计,提供打通各业务系统的整体解决方案;
2、负责CRM/DMS的需求调研,分析相关部门需求,善于抓住需求本质,与系统技术架构结合设计系统相关功能模块;
3、协调业务需求单位、软件开发团队高质量完成系统功能开发,并在开发期间及时把控系统开发进度并及时通报;
4、撰写高质量的系统需求文档并输出功能设计原型图;
5、负责上线后的系统迭代、系统数据管理、用户行为分析、BUG跟踪及日常系统层运维、产品业务逻辑修改、用户体验改善、各操作流程优化。
任职要求:
1、本科及以上学历,有相关行业背景及5年以上CRM/DMS产品经验,懂营销;
2、有CRM和DMS实施的经验,对经销商管理系统和客户关系管理系统有较深应用于理解能力;
3、参与或主导过CRM和DMS系统实施工作,有良好的沟通能力和团队合作能力;
4、具有较强的沟通能力、逻辑能力和产品设计能力,对数据敏感,具备较强分析加工能力;
5、优秀的逻辑思维能力,较强的需求判断能力,有很好的合作能力,善于合作协调沟通,思维敏捷,具有非常好的书面和口头表达能力;
6、具有强烈的责任心和上进心,具备良好的团队合作精神,积极主动,能承受较大的工作压力。