职位描述
职位:供暖收费员
月薪(税前):3500-4000元
职位描述:
1.负责完成个人供暖收费任务;
2.负责建立辖区热用户供暖收费台账、熟知基础数据和信息,负责热用户基础数据变更工作。
3.掌握业主的户数、面积,掌握供暖费收费标准和计算方法、;
4.掌握供暖行业收费政策、解答业主关于收缴相关疑问
5.供暖费的发票和收据的开具、管理、结算、统计上报等
6.严格执行财务制度,发票、收据的领用、填写要符合规范要求;
7.负责热用户供暖合同的签订、归档和补续签工作。
8.负责供暖费旧欠的清理及收缴工作、根据缴费情况进行分析,制定催缴方案并实施、能够承担上门催收(含晚间)。
9.根据热用户交费情况,负责下达开网、闭网通知单和参与供暖面积核查工作。
10.负责热用户接待工作, 根据入户维修情况,及时完成热用户的回访工作。
任职要求:
1.年龄50岁以下,精通办公软件操作,沟通能力强
2.、中专或以上学历,有收费相关经验优先;
工作地点:北京市通州区马驹桥合生世界花园小区
职位福利:五险一金、绩效奖金