职位描述
主要职责:
1、负责接待顾客,包括点餐、上菜、结账等;
2、保持餐厅环境的整洁和卫生,负责清洁和整理;
3、 按照菜单推荐菜品,并向顾客介绍特色菜品;
4、负责与其他餐饮部门协调,确保餐厅运营的顺畅;
5、保持良好的服务态度,并及时处理顾客的投诉和意见;
6、负责维护餐厅的菜品质量和口感,根据顾客需求调整菜品;
7、负责对餐厅设备和设施进行维护和保养。
职位要求:
1、高中或以上学历,有一定的餐饮行业工作经验;
2、具备良好的服务意识和服务态度,善于沟通和协调;
3、具备基本的点餐、上菜、结账等基本技能;
4、熟悉菜单和菜品,了解菜品制作流程;
5、身体健康,能够应对工作中的压力和挑战。