职位描述
岗位职责:
1、负责为客户提供进出口货物运输相关方面的咨询及报价；
2、根据客户需求，合理安排，订舱、拖车，报关等货物出运事宜，并做好相应的应收，催款工作；
3、负责跟进整个操作环节并协调解决异常问题，提高客户满意度；
4、负责收集客户信息，反馈客户需求，维护良好的客户关系，建立满意的客户体验；
5、 协助业务领导完成客户联系/接待；
任职要求:
1、本科以上学历，具有较强的学习能力，吃苦耐劳；
2、反应灵活，有良好的沟通能力、应变能力、团队合作精神；
3、具有一定的货代或相关行业工作经验，熟悉货代操作流程和规定。