职位描述
岗位职责:
1、与汽车厂商,供应商保持良好的沟通;
2、确保售后仓库的资源得到有效管理和分配,例如人力,物资,设备和预算等。
3、管理售后仓库及运输的日常运营安排,资源协调;
4、处理重大异常,制定改善措施并落地;
5、分析项目损益,降本增效;
6、监测售后服务的质量,收集数据并进行分析,以提高服务效率和质量。
职位要求:
1、专科或以上学历,专业背景为汽车售后服务或者相同领域;
2、3年以上汽车售后服务管理经验,有成功的项目实施经验;
3、具备良好的沟通,协调,组织和解决问题的能力,具备团队协作精神;
4、 良好的领导能力,适应性强。