此岗位主要由两个方向：信息录入和投诉工单处理
工作内容：
一、信息录入
1）负责零售线下贷款的信息录入、相关信贷资料的扫描；
2）贷款的合同制作、用印、档案整理移交等；
3）领导安排的其他事务性工作。
二、工单处理
1）负责协助处理95528转办的客诉工单、12378等金融监管局和人民银行的投诉工单；
2）部门交办的其他工作。
岗位要求：
1、40岁以下，男女不限，有资料档案整理、客服工作经验优先；
2、统招本科毕业，专业不限制；
3、熟练运用office等办公软件，具备一定的文字功底；
4、积极向上，具备良好的沟通能力，态度端正，服从工作安排，吃苦耐劳。
薪资福利：底薪（4.2-4.8k） 绩效 年终奖 节假日福利。综合薪资（4-6k）
工作时间：朝九晚六 周末双休 节假日正常休息
工作地点：浦发银行成都分行