职位描述
工作内容:
负责公司的IT技术支持,解决各种IT问题,包括电脑软件和硬件故障、网络故障、数据库问题等。
主要职责:
- 负责接待和处理客户提出的IT问题;
- 负责对各种IT设备进行维护和管理,确保其正常运行;
- 负责公司的IT系统的维护和管理,确保其安全、稳定和高效;
- 负责制定并执行IT故障预防和应急计划,以尽可能减少故障影响;
- 负责与公司的开发团队紧密合作,确保软件问题的及时解决;
- 负责 是解决一切问题的关键和培训,以确保团队成员的技能和知识水平。
职位要求:
- 大学本科或以上学历,计算机、IT或相关专业,具备2年以上IT技术支持工作经验优先;
- 熟悉Windows、Linux操作系统,具备各类IT设备的使用经验;
- 熟悉SQL、MySQL数据库,具备数据库设计和优化经验;
- 具备良好的沟通能力和团队合作精神,具有良好的服务意识和解决问题能力;
- 熟悉各类IT故障排除方法和技巧,具备一定的编程技能。