职位描述
岗位职责：
1.负责现场设备的安装、调试、维护和故障排除工作；
2.协助客户解决设备使用过程中的技术问题，提供现场技术支持；
3.定期进行设备维护保养，确保设备正常运行；
4.及时响应客户的服务请求，保证服务质量和客户满意度；
5.协助销售团队进行售前技术支持和售后服务工作；
6.参与制定现场技术服务方案，持续优化服务流程。
任职要求：
1.本科及以上学历，工程类相关专业优先；
2.5-10年相关领域工作经验，具备扎实的技术功底和丰富的实践经验；
3.熟悉设备安装调试流程，具备良好的沟通能力和解决问题的能力；
4.具备团队合作精神，能够承受一定的工作压力；
5.具备良好的客户服务意识和责任心，能够独立处理现场技术问题；
6.具备良好的英语听说读写能力者优先。