职位描述
1、负责物业公司品质管理体系的完善，落实体系管理要求和质量标准，健全和完善品质管理各专业制度和作业规程。完善检查标准、修编作业规程和记录表单，组织各类检查、落实不合格项闭环资料。
2、协助建立物业公司考核体系，制定考核计划。
3、负责公司品质管理工作计划拟定上报、组织实施和质量控制，对各部门重点工作实施过程、时效及质量进行监督。
4、负责按照政府指导服务标准、行业规范标准、体系质量标准要求组织对各项目工作进行检查，对存在问题进行纠正、跟踪、预防。
5、负责物业相关政策法规、行业标准规范、公司制度规程及专业技能培训资料的收集、整理、更新、废止及回收登记销毁。
6、负责组织收集、统计、分析各物业管理服务的信息和数据，组织品质管理各专业口专题会，提报品质提升建议措施方案。
7、负责物业公司公众号及视频号的编辑运营。
1、专科以上学历，三年以上品质岗位工作经验；
2、具有良好的沟通能力，工作积极主动，责任心强；