职位描述
【岗位职责】
1. 负责对公司平台酒店订单进行跟进;
2. 通过邮件和电话沟通,及时处理好紧急订单和问题订单;
3. 负责海内外酒店及同行合作伙伴的沟通往来,做好服务指标;
【任职要求】
1、有一定的日语口语,有客服经验优先,勤奋敬业、责任心强,思路清晰;
2、普通话标准,口齿伶俐,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通;
3、头脑清晰,思维敏捷,有良好的销售服务意识,工作耐心细致;
4、性格好,有耐心及责任心,身体健康,能够长期稳定的干好工作;
5、工作认真负责,热情度高,具有吃苦耐劳精神,并具有良好的沟通能力及团队合作精神;
6. 对旅游行业感兴趣,主观学习能力强;
【薪酬福利】
1. 底薪 绩效奖金 年终奖
2. 双休 每天7.5小时工作时间 五险
3. 舒适的写字楼办公环境
4. 下午茶及节假日福利
5. 完善的企业培训和晋升机制
6. 团建旅游福利