职位描述
岗位职责：
1、负责仪器仪表维修：制定维修计划，安排返厂仪器的维修、质量问题的处理分析与总结，确保维修周期和服务质量；
2、远程服务工作：准确记录客户信息，制定相应的措施并及时跟客户沟通，监督实施电话、微信等服务，服务记录信息齐全、汇总统计；
3、现场服务：现场安装的协调，反馈问题组织分析，并确定解决方案；
4、部门人员的管理：制定培训计划及PPT定期对下属人员进行培训，提高员工技能。
任职资格：
1、学历：本科及以上学历，电子或自动控制相关专业；
2、工作经验：5年及以上售后工作经验，其中2年以上售后管理工作经验；
3、技能/能力：具备扎实的电子和自动化控制知识，了解行业相关知识，具备扎实的电子和自动化控制知识，了解行业相关知识；
4、其它：工作细心、耐心、严谨