职位描述
岗位职责：
1、 负责经营中心运营KPI和客户KPI的达成，风险管控、运作管理（各环节纠纷、投诉处理、KPI不达标、不满意整改，组织当月KPI完成情况检讨），完成年度经营指标；
2、 负责建立并完善经营中心运营体系，组织各项目提前进行高峰应对资源准备，保证运作能力，整体运作水平提升优化；
3、 负责建立并完善经营中心运营体系，组织各项目提前进行高峰应对资源准备，保证运作能力，整体运作水平提升优化；
4、 负责经营中心开源节流工作开展，运营效率和运营质量提升，保障客户满意度；
5、 负责经营中心内外部业务开发、深挖，打造经营中心专业服务形象；
6、 负责平台供应商的引入，组织对供方能力提升，及月度例会开展。
任职资格：
1、本科及以上学历，专业不限，优秀者可放宽至大专；
2、具备物流运作管理经验者优先；
3、具备较强的问题分析与解决能力、自我管理能力、沟通协调能力及倾听技能，较强的抗压能力。