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客服主管 5000-8000元
佛山禅城区石湾镇街道 3年以上 大专
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深圳市沙隆巴斯电子商务有限公司 2025-05-14 20:02:45 82人关注
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职位描述
客服主管招聘要求 1、熟悉家具售前售后问题处理流程，能单独梳理客服服务流程 2、熟悉快手/抖音等平台店铺评分服务要求，能针对性制定店铺DSR评分提升策略 3、具备客服培训和紧急问题订单处理能力，能快速提升客服问题处理水平和解决平台反馈问题 4、熟悉物流、快递异常问题处理流程 5、对供应链产销计划有一定了解 6、熟悉运营办公软件，具有较高的表格数据分析能力 岗位考核 1、店铺评分 2、售后赔偿费比 3、差评率 4、客户满意度 5、咨询转化率
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地址：佛山禅城区石湾镇街道佛山明冠玛莎拉蒂4S旗舰店(佛山禅城区佛山明冠玛莎拉蒂4S旗舰店侧门五楼502)
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职位发布者
肖雅文HR
深圳市沙隆巴斯电子商务有限公司
  • 家居·室内设计·装潢
  • 21-50人
  • 私营·民营企业
  • 暂无网址
  • 佛山明冠玛莎拉蒂4S旗舰店(佛山禅城区佛山明冠玛莎拉蒂4S旗舰店侧门五楼502)
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