职位描述
工作职责:
1、通过服务技术工作的实施，确保我司产品服务满足顾客要求；
2、传递外部质量/服务异常问题，反馈至公司内部进行改进；
3、实施各类型降索赔活动，减少我司的外部质量损失；
4、指导用户规范使用/维护/保养我司产品，提升顾客满意度。
任职资格:
1、大专及以上，理工类、化工、电化学、车辆工程、电子电器件等；
2、3年以上质量与服务相关工作经验；
3、受过专业的蓄电池，质量管理、售后服务等知识培训，能适应出差优先；
4、熟练使用基本办公软件、具有较强的原则性，具有责任感和敬业精神。