岗位职责：
1、负责电器仪器类产品售后维修案例问题的在线/现场接办、追踪、解决处理
2、负责返回故障件的登记、维修、发货，返厂维修件的处理及跟踪，维修备用件的管理
3、负责对接客服的售后问题、物流异常件、缺损件的处理
4、完成领导交办的其他事项等。
岗位要求：
1、22~45周岁，大专及以上学历
2、有一定的电器知识基础
3、有相关家用电器维修服务经验优先
4、工作严谨细致，具备较强的沟通与问题解决能力，良好的亲和力和心理素质，高度的责任心和团队精神
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