职位描述
不含销售的客服工作
电话客服
正常工作制
办公室坐班
全职工作
职位描述:
通过入职培训,掌握银行相关业务技巧,协助银行处理信用卡账单分期客户;
按照业务规范及流程,核对.登记客户资料。
根据符合办理条件的客户为客户办理账单分期业务
根据银行提供的数据通过专业话术为客户服务
职位要求:
1、年龄18—40岁,
2、普通话标准,会基本的电脑操作;
3、具有良好的沟通能力、谈判能力、口齿清晰、反应灵敏、逻辑思维清晰;
4、有信用卡分期或销售、客服工作经验者优先录取;
5、工作态度积极进取、抗压能力强、具有良好的团队合作意识,服从管理安排;
公司福利:
1.上班时间:9:00-19:00。
2.五险一金
3.入职即可享受节假日福利,定期团建、带薪专业培训、内训师竞聘机制、完善的福利体系、公平公正的晋升渠道,只要对自己有要求,就可以在公司不断的自我提升和实践,积累宝贵经验。
晋升路线
专业线:初级客服/中级客服/高级客服/资深客服
管理线:客服组长/客服主管
支撑线:质检专员/培训专员/客服讲师
团队氛围好,愉快、轻松,让您的工作能力得到更好的发挥,公司项目多,发展空间大
薪资待遇:
薪酬:综合薪资5-10K,多做多得上不封顶