职位描述
岗位职责
1、负责为客户提供一对一的服务,建立与企业客户良好合作关系;
2、负责快速响应客户各种问题需求,积极为客户解决各种问题;
3、负责电话处理、跟进客户投诉问题;
4、负责统计并反馈客户信息,为公司的业务决策提供信息支持;
5、负责对客户通过电话、QQ等方式回访或调研;
6、统筹客户部门工作,对下属进行培训及指导。
任职要求
1、中专及以上学历;
2、熟练操作office软件;
3、普通话标准、表达流畅、语音清晰、逻辑思维能力强;
4、善于沟通,具有良好的服务意识和团队协作精神,有一定管理经验。
加入我们,你可以享有:
1、无责任底薪 绩效奖金 高额提成,上不封顶;
2、五险一金 带薪年假 定期体检 员工旅游 节日福利 生日福利 运动健身;
3、宜人的办公环境 和谐的同事氛围 丰富的生活娱乐;
4、周末双休,一天七小时工作制;
5、交通便利,地处华师地铁站B出口旁,五山路口/华师后门站附近。
寻一路人,做一件事,我们真诚期待你的加入——