职位描述
职位描述：
1、建立客户档案管理体系：包括联系人、问题、合同明细等；
2、进行系统订单的制作、处理异常问题并跟踪完成情况；
3、准确及时的解决客户反馈问题，涉及产品质量投诉问题，及时与相关部门沟通、跟踪处理；
4、编制年、季、月销售数据报表并进行分析；
5、严格遵守公司的保密规定，妥善管理与商业机密相关的资料；
6、完成上级领导安排的其它工作任务；
任职要求：
1、大专及以上学历；专业不限；
2、熟练操作ERP系统及OFFICE办公自动化软件；具备高效的数据分析能力；
3、性格外向，具备较强的情绪自我管理、沟通协调、及分析、应变能力.