1.具备基础办公软件操作技能(如:excel、word);
2.普通话标准,音质清晰;
3.具有敏捷的思维,倾听、理解和沟通、表达能力;
4.具备较好的应变能力、自控能力和良好心态;
5.具备一定的同理心,工作细致、耐心、稳重
6.有相关呼叫中心工作经验优先考虑
工作内容
1.为用户提供快速准确的POI发送和咨询转接服务
2.为客户提供经销商联络服务
3.为客户提供合同期外的车辆保养服务,将客户信息反馈至经销商
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