职位描述
岗位职责：
1、了解掌握公司业主客户基本信息；
2、各类合同整理归档，提前筹备续签合同并与客户对接；
3、妥善处理客户需求，注重处理客户投诉的规范性和效率性，做到有投诉及时处理，迅速有结果，事后有回访；
4、数据统计与更新，根据当月产生的新数据需及时更新报表；
5、统计与回款，根据客户签订合同条款，及时开具收费单据，审核并告知客户，跟进回款。
任职要求：
1、年龄20-40岁，中专及以上学历，专业不限；
2、一年以上相关工作经验；
3、为人谦虚诚实，宽容，诚信，勇于承担责任，沟通协调能力强；
4、心理素质强，有积极的心态，善于控制自我情绪；
5、有丰富的行业知识及经验优先考虑，能独立处理工作。