岗位职责：
1、定位为项目负责人，协调技术、实施人员组成项目组，上门为客户提供售后服务。
2、上门处理与公司付费正式客户联系、了解客户情况，解决客户问题、提升客户满意度；
3、通过QQ、电话、微信、远程等方式处理客户的日常问题咨询；
4、维护好客户关系，完成客户升级、续费、转介绍的销售工作，完成业绩目标；
5、将客户需求问题收集反馈给公司相关技术部门。
任职要求：
1、大专以上学历，毕业于计算机、企业管理、会计、市场营销相关专业优先考虑；
2、有ERP管理软件、商城软件经验的客服、销售、技术支持、实施、培训相关工作经验优先录取；
3、思维敏捷，具备一定的创造性思维能力；
4、具有良好的表达能力，方案组织能力，项目推动能力；
5、具有一定的营销思维与能力；
6、五官端正，身体健康，发型及衣着大方得体且干净整洁。
薪资要求：
底薪5000，要求具有SaaS软件技术支持或客服经验且做过续费。如果无经验，底薪4000。