职位描述
职位描述：
1、现场或者电话、 QQ 等远程解答客户疑问，解决系统常见问题；
2、一般性的系统功能测试验证；
3、定期与客户进行汇报系统运行情况，了解并记录客户需；
4、具有一定的沟通交流能力，与客户沟通确认需求，按公司模板行成需求确认单；
5、具有一定的文档编写能力，如定期更新项目 FAQ 文档和操作手册等；
6、具有一定的培训能力，如给用户进行小规模的系统使用培训；
7、具有一定的风险意识，配合项目经理完成公司要求的巡检、智能化设备巡检和整改要求，发现问题及时上报；
8、其他需要配合项目经理完成的一般性维护工作；
9、能胜任一般维护人员需要负责的8项工作；
任职要求：
1.计算机软件相关专业毕业。
2.工作时间：8：30-12：00 14：00-18：00