职位描述
岗位职责：
1、负责编写产品安装、维护、故障处理 SOP；
2、负责整理产品 Parts清单、品牌、型号、规格；
3、负责对现场工程师进行PM培训、CM培训；
4、负责对现场服务人员提技术支持与指导，如技术指导无法解决需要现场解决重大CM；
5、需要定期Review现场设备故障数据，通过技术手段降低产品故障率；
6、负责参与、制定产品升级改造技术方案；
7、负责客户端的产品技术问题对接，配合销售完成问题澄清和改进方案的汇报；
任职要求：
1、本科以上学历，机械、机电、自动化等工科专业；
2、区域内的客户支持2年以上经验，有SEMI/FPD行业内工作经验者优先考虑。
3、抗压能力强，适应能力强，性格开朗，吃苦耐劳；
4、可以接受出差