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首聘(河北)信息技术有限公司 2025-04-23 09:36:49 242人关注
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职位描述
1.了解客服 2.具备良好的沟通技巧和应变能力，能够耐心、热情的解答用户问题； 3.具备较强的学习力和抗压力，能够快速学习业务知识； 4.大专及以上学历； 【岗位亮点】 五险一金月休八天，排班制，基本不加班，加班会有加班费 【岗位职责】 跟进客户保险相关投诉问题，与保司保持沟通，及时跟进客户问题处理进度，并外呼给与客服及时反馈；按照处理规则跟进处理，直至用户问题解决； 运用良好的沟通技巧，保证用户对平台的满意度，提高用户体验；。
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工作地点
地址：西安雁塔区西安市雁塔区新长安C座
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丁帅HR
首聘(河北)信息技术有限公司
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