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嘉定客服管家 6000元以上
上海嘉定区 应届毕业生 大专
上海活多多企业服务外包有限公司 2025-04-06 16:05:44 1694人关注
职位描述

工作内容:

1、 熟悉公司各类产品,并熟练掌握其相关信息;

2、 电话、微信服务客户,线下活动(包括旅游活动)管家。辅助完成受理已经购买产品会员的订单,积极为客户解决问题;

3、 迅速有效解决客户投诉问题,投诉“0”升级;

4、完成上级交办的其他工作。

岗位要求:

1·受过服务管理、客户关系管理等方面的培训;

2·1年以上客户服务经验;

3·具有客户关系的专门经验;

4·熟练掌握常用办公软件;擅长与人沟通和交往,富有亲和力和较强的说服力;精通授权和激励的艺术;

5·积极热情,责任心强;具有较强的沟通、协调能力,良好的团队合作精神;积极主动、性格开朗、讲求效率、乐于接受挑战。

薪资待遇:综合6-9千

上班时间:9:00-17:30


联系方式
注:联系我时,请说是在今日招聘网上看到的。
工作地点
地址:上海嘉定区上海领兆实业有限公司(丰功路)
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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