职位描述
岗位职责：
1、负责智慧办公与机器人解决方案的售前技术支持服务，熟悉售前技术支持工作流程；
2、协助销售深入了解客户需求，做好项目前期规划、技术咨询、方案设计汇报及报价输出；
3、熟练掌握公司产品的功能点，并了解负责业务方向的最新技术资讯，提供相关的培训；
4、负责项目执行中的技术支持，包括远程支持，现场作业指导、调式、培训；
5、完成公司交办的其他任务。
任职资格：
1、25~35岁，本科及以上学历，通信、电气、物联网、计算机、智能楼宇、音视频工程等相关专业；
2、能熟练使用Office软件、CAD等软件完成相应的设计工作，至少2年及以上售前技术支持经验；
3、思路清晰，良好的口头和书面沟通能力；能与客户有效沟通迅速抓住客户的痛点；能对渠道合作伙伴进行技术培训；善于编写各类技术文档；
4、广博的知识面：在服务机器人、智能控制、物联网、数据库和音视频多媒体等方向有广泛技术实践经验或有所涉猎，并深入理解其中2-3个方向者优先。