职位描述
岗位职责:
1、 店铺会员管理,洞察和分析会员行为与需求,实施相应的营销策略,不断催化会员活跃度,提升会员销售转化率;
2、 负责店铺会员活动的执行落地,不断完善会员互动以及会员权益,提升用户忠诚度,活跃度;
3、 对店铺会员活跃度、转化率、留存率,复购率等数据负责,不断提升会员服务满意度;
4、 负责会员运营数据分析,不断优化调整会员运营策略。
岗位要求:
1、 本科及以上学历,有半年以上用户/私域运营经验;
2、 逻辑思考能力强,数据敏感度高;
3、 极度关注用户,强烈的用户洞察力,擅长从用户角度思考;
4、 有责任心和良好的抗压能力。