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客服专员 4000-5000元
阿克苏阿克苏市 应届毕业生 不限
四川神通教育科技有限公司 2025-05-17 13:15:44 1746人关注
职位描述
1.积极受理在线客户咨询并解答客户问题,对客户进行回访,提升客户满意度;
2.接听公司客服热线,受理客户问题并及时、准确、专业化处理,并积极寻找解决方案;
3.做好每日台账表单,要求无误差、无疏漏;
4.熟练掌握公司政策、流程及产品信息,以专业应对客户咨询。
职责要求:
1.普通话标准,具备较强的沟通能力,应变能力强;
2.具有一定的抗压能力,情绪控制力强,面对任何情况都能保持平稳的情绪状态;
3.能熟练使用办公软件;
4.思维灵活,反应能力强,能独立思考和解决问题能力;
5.家住公司周边优先,稳定性强。

【任职资格】
1. 大专及以上学历;有优秀相关客服工作者可以降低学历标准
2. 熟练应用常用办公软件,处理工作干净利落、果断高效;
3. 为人正直,品行端正,工作认真细致,具有良好的团队精神和敬业精神
4. 接受排班制工作(早中晚通宵班次)
联系方式
注:联系我时,请说是在今日招聘网上看到的。
工作地点
地址:阿克苏阿克苏市环球中心E3-1705
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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