职位描述
岗位职责：
1.团结公司同事，做好其它导览讲解工作；
2.做好公司接待及贵宾接待讲解工作；
3.负责所在景区、景点的讲解，耐心解答游客的问询，游览观光车驾驶工作；
4.讲明安全须知，并随时提醒游客在参观游览过程中，注意安全；
5.结合景物向游客宣读环境、生态和动物保护知识；
6.妥善处理旅游相关服务方面的协作关系，以及游客在旅游过程中发生的类问题；
7.负责车辆的日常保养、清洁、充电工作；
8.负责车辆的排查及报修工作；
9.负责电瓶车在运行区域内游客接待工作；
10.树立园区窗口形象，形象气质佳；
11.负责园内相关二次消费项目的推荐及销售工作；
12.休息室清洁卫生工作、游览观光车清洁卫生工作、游览观光车讲解工作、参加本部门早班会、提醒游客游览安全和园区介绍；