职位描述
招聘项目:运营商热线客服
一、工作内容:
以电话接听方式,解决用户反馈的问题,提升用户服务体验
二、职位要求:
1、打字速度45字/分钟
2、大专及以上学历;有相关电话客服、咨询顾问等工作经验者可放宽至中专、高中
3、年龄18-35周岁
4、工作期间不能携带手机
5、无相关行业违纪经历,无犯罪记录
6、普通话标准,会简单的电脑操作,性别不限
7、性格开朗,积极向上,有团队合作精神。
8、具有较强的沟通能力、分析判断能力、抗压能力及学习能力
三、福利待遇:
1、工作时间: 最早8点上班--最晚22点下班 倒班制
2、优厚的员工保障:底薪+全勤奖+绩效奖金(综合收入3600-5000 )
3、节日福利:逢节必有礼
4、公司可提供住宿
5、公司聚餐,集体旅游活动,拓展训练-给你成长的机会。
6、专业的技能培训:岗前带薪培训--入职后帮带培训--技能提升培训--晋升培训(学到的全是自己的,谁也带不走);
7、公平、客观的晋升管理制度,中层管理人员全部采用内部培养