职位描述
岗位职责:
1.协助做好客户关系维系及信访舆情处理工作;
2.协助提升项目客户满意度及项目交付风险管理;
3.协助交付、售后维保对接及物业管理等工作;
4.协助办理项目产权证照等工作;
5.每月跟进投诉分析、数据统计等。
职位要求:
1.大学本科及以上学历,5年以上相关工作经验;
2.具备5年以上房地产行业从业经验,熟悉房地产行业全流程业务和运营逻辑;
3.熟悉房地产行业相关法律法规政策和常用软件的使用;
4.具备良好的沟通协调能力和计划组织能力;
5.具备良好的职业道德和操守、耐心细致、严谨稳健,保密意识强。