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杭州名商网络有限公司 2024-09-22 01:02:38 2636人关注
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职位描述
1、通过聊天工具与客户进行沟通，解答客户提出的问题，并受理客户投诉。 2、 针对客户的投诉及时进行反馈，并将客户的建议并做好相关记录; 3、 回访和维护客户，对客户提问进行热情、专业的解答； 4、 负责跟进、处理客户提出的疑问，推动相关部门及人员处理，直至问题解决。
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工作地点
地址：杭州拱墅区上塘街道上塘路329号
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林赞松HR
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