职位描述
岗位职责:
1. 根据理赔操作手册和部门上级主管人员指示,处理人伤险理赔案件;
2. 理赔信息的系统录入与数据统计,协助系统改造升级;
3. 向部门上级主管人员报告案件处理进展,必要时提供书面报告;
4. 协助创建或更新整理意健险等人伤险的理赔指南;
5. 收集客户所在地医保政策信息,协助其他部门进行市场拓展;
6. 完成部门上级主管人员交办的其他任务。
岗位要求:
1. 本科及以上学历
2. 熟悉意健险理赔要点及相关法律
3. 2~3年理赔相关经验,优秀应届生可申请
4. 需具备基本的英语读写能力,日语良好者优先
5. 具备独立思考能力和团队协作以及服务意识,思维缜密,具备一定谈判技巧